Friday Pitch

Friday Pitch – Diduenjoy

Friday Pitch – Diduenjoy 1181 591 Twelve Consulting

 Nous avons reçu Alexis Garcia, co-fondateur de Diduenjoy,  le 9 novembre dernier qui nous à partagé les évolutions de son entreprises.
Diduenjoy est une plateforme qui combine la récolte de feedbacks clients et l’automatisation marketing. L’idée est de déclencher des actions immédiates en fonction du niveau de satisfaction du client ainsi que de son profil.

Les enquêtes sont envoyées à des étapes clés du parcours client (achat en ligne, passage en magasin, contact avec un support client). Le format du questionnaire suit une méthodologie spécifique validée par des experts en UX, Data et Research pour garantir un taux de réponse élevé et des résultats fiables.

Friday Pitch : Club Employés

Friday Pitch : Club Employés 1600 1066 Twelve Consulting

#FRIDAYPITCH chez Twelve Consulting !
Nous avons accueilli Pierre-Thomas LEBATTEUX, dirigeant de Club Employés : une solution qui met à disposition des entreprises une plateforme de vente privée réservée aux salariés. Ce service innovant donne accès à des services remisés de la billetterie à la beauté, en passant par les voyages, la culture, la presse, le sport et bien plus encore ! Une excellente façon d’améliorer la qualité de vie au travail ! 🍃 #QVT #FaireAutrement

 

Notre prochain Friday Pitch

Notre prochain Friday Pitch 1134 402 Twelve Consulting

Christophe Amouroux et moi même serions ravis de t’accueillir lors de notre prochain Friday Pitch en présence d’Alexandre Rispal, CEO et co-fondateur de Moonshot-internet.

Moonshot Internet a mis au point un système d’information permettant de créer des produits d’assurance contextuelle et de service sous forme d’API entre 30 et 90 jours. Son ambition ? Révolutionner la façon dont l’assurance est perçue et consommée en la rendant simple, utile et accessible à tous.

Les assurances traditionnelles couvrent des risques aléatoires et incertains comme un accident de voiture, un dégât des eaux dans un logement etc. Moonshot-Internet propose une approche innovante en se concentrant sur l’expérience client, l’immédiateté et le service.


Vendredi 11 janvier à 12h30

Twelve consulting
au 14 rue crespin du gast
75011 Paris
4ème étage – ascenseur de droite

Friday Pitch Connective

Friday Pitch Connective 1600 1066 Twelve Consulting

La signature électronique s’installe dans le panorama législatif français et européen avec la réglementation #eIDAS. C’était l’objet de notre #FridayPitch avec Nicolas Metivier, DG de Connective ! Et vous, que pensez-vous d’une identité 100% dématérialisée ? #eID

 

Frida Pitch : BePatient

Frida Pitch : BePatient 1366 866 Twelve Consulting

Gery Pruvost, Business Manager chez BEPATIENT, est venu partager son expertise lors d’un #FridayPitch sous le signe de la #HealthTech. La plateforme e-santé réinvente le parcours de soins afin d’améliorer le suivi des patients entre les hôpitaux et les professionnels de santé en ville ! #PenserPlusLarge

Friday Pitch Paylead avec Charles de Gastines, CEO chez Paylead,

Paylead nous parle Intelligence Artificielle

Paylead nous parle Intelligence Artificielle 1024 682 Twelve Consulting

Charles de Gastines, CEO chez Paylead, était l’invité de notre #FridayPitch ! Nous y avons parlé Intelligence Artificielle au service des #Banques & des #Fintechs dans le but de parfaire la connaissance de leurs clients. ????

Friday Pitch Neuroprofiler

Friday Pitch Neuroprofiler 11211 2350 Twelve Consulting

Nous avons reçus le vendredi 12 janvier 2018 Julien Revelle, co-fondateur de la fintech Neuroprofiler.

Neuroprofiler propose une plateforme de profilage d’investisseur, qui permet de respecter les obligations réglementaires Mifid 2 sans altérer l’expérience client.

Transformer la réglementation financière en une opportunité est l’ambition de cette start up, fondée en 2016 à la suite de la rencontre d’une experte en finance comportementale (Tiphaine Saltini) et d’un passionné de machine learning (Julien Revelle).

Inside Board

Inside Board 1200 1200 Twelve Consulting

A l’ère du digital, 3 projets de transformation sur 4 échouent faute d’adoption et c’est sur ce constat qu’Insideboard a été créé en 2014.

Initialement cabinet de conseil spécialisé dans l’accompagnement du changement, Insideboard est aujourd’hui éditeur d’une plateforme d’adoption intégrée à vos applications. La promesse : ré-enchanter l’expérience utilisateur sans changer votre patrimoine applicatif.

Nous avons eu le plaisir d’accueillir Jean François Greco, directeur général adjoint  Greco, directeur général adjoint d’insideboard le vendredi 1 er décembre 2017 lors de l’un de nos Friday Pitch

Friday Pitch Praditus

Friday Pitch Praditus 844 675 Twelve Consulting

Depuis la création de Twelve il y a trois ans, nous avons reçu dans nos locaux une cinquantaine de strat-up ayant développé des solutions innovantes en matière d’expérience client. Ces « Friday Pitch », jusqu’à présent réservés à nos Twelveurs, sont désormais ouverts à nos clients, partenaires et étudiants.

Convaincus que pour faire vivre de belles expériences à nos clients, il faut commencer par les vivre nous-mêmes, nous avons décidé de vous présenter PRADITUS (qui signifie « être doué » en latin), une plateforme de développement professionnel et personnel qui a repensé l’engagement des collaborateurs au sein des entreprises.

Nous avons le plaisir d’accueillir Yohan Ruso, CEO de Praditus le vendredi 27 octobre 2017 à 17h30

« Augment » fait son Friday Pitch chez Twelve !

« Augment » fait son Friday Pitch chez Twelve ! 1920 1280 Twelve Consulting

Il y a quelques semaines, Twelve a reçu 2 collaborateurs d’Augment dans le cadre de l’un de ses « Friday Pitch » : Michel  Sainte Rose, Head of Business Development EMEA et Edward Davidson, Account Executive EMEA. Pour rappel, depuis plusieurs mois, nous avons instauré ces rendez-vous « Friday Pitch » qui rencontrent un franc succès chez les Twelveurs : le principe est d’inviter une personne extérieure dont le secteur d’activité est innovant et en lien avec des sujets qui nous intéressent : la transformation digitale, le CRM, les solutions innovantes… . Michel et Edward sont donc venus présenter aux Twelveurs leur métier et leur application.

Fondée en 2011, l’entreprise Augment propose un accompagnement sur des projets de réalité augmentée (US/Europe/Asie). Très connue sur ce marché, l’entreprise a levé $3M auprès de Salesforce en début d’année, en intégrant la société comme « Sales Accelerator ».

Augment propose une application de scan (type QR Code) d’élément de réalité augmentée, sur iOs et Android, qui a été téléchargée 2 millions de fois. Misant sur le fait que les hardwares sont très développés aujourd’hui dans ce milieu (smartphone, tablettes…), ils se concentrent principalement sur les softwares, tant dans la création que sur la distribution.

Clients actuels  : Unilever, Siemens, Coca Cola, Accor Hotel, Nestlé, Skanksa / Aecom (Immo) …

 

Ce que nous retenons du Friday Pitch d’Augment

 

Augment propose via son application et des QR Code distribués de présenter des produits, pièces, éléments via un terminal type mobile / tablette, en réalité augmentée et de les disposer dans une pièce.

La solution est capable d’accompagner une entreprise dans ses projets de réalité augmentée, durant toute la chaine de création de de distribution :

  1. Conception : aide à la fabrication / partage d’un prototype… via un dessin Augment.
  2. Vente : Diffusion et positionnement d’un produit en magasin, en salon (etc…), via le terminal du prospect, dans un environnement réel qu’il connait.
  3. Marketing : PLV en réalité augmentée, gamification du parcours client, marketing offline via flyer ou catalogue (scanable via l’appli Augment).
  4. Commercial : Augmentation des taux de placement de PLV avec présentation en réalité augmentée
  5. Conversion : m-commerce plus performant (SDK sur un site e-commerce) et projet de a-commerce pour (augmented commerce).
  6. Tracking : Capable de tracker les scans Augment effectués et de lier les performances de ceux-ci à la conversion post-scan. Campagnes data-driven imaginables.
  7. CRM : Liaison de l’application Augment avec un CRM faisable.

 

Ce que les Twelveurs en pensent

 

Eric Foucault - Manager chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Eric Foucault – Manager chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l’expérience client

« Le rendu visuel des objets apparaissant en réalité augmentée est très réussi, l’utilisation est assez intuitive (faire pivoter les objets, les agrandir et rétrécir…). Au-delà du rendu, Augment est intéressant pour plusieurs raisons : sa capacité à se plugger à des outils métiers, le fait de pouvoir tracker le nombre de scans par modèle et de récupérer des informations associées, la solution autorise le chargement de modèles existants (mais Augment peut également réaliser les modèles), l’intégration au sein d’applications / de sites web de manière transparente. »

Eric Foucault, Manager @Twelve.

 

 

 

Pierre Rognion - Senior Consultant chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Pierre Rognion – Senior Consultant chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l’expérience client

« Augment nous a donné un aperçu très intéressant de ce à quoi pourraient ressembler le e-commerce et le retail de demain. En mélangeant de manière innovante l’expérience physique et virtuelle, cette technologie aisément accessible – à condition de disposer d’un smartphone assez puissant – permet au client de simuler facilement l’acquisition d’un objet, par exemple un meuble. Le degré de précision des modèles, le respect des échelles, ainsi que la possibilité d’animer les objets m’ont convaincu de la maturité et du potentiel de cette solution. »

Pierre Rognion, Consultant @Twelve.

 

 

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Un grand merci à Michel Sainte Rose et Edward Davidson pour leur temps et la qualité de nos échanges !

 

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