En 2013, la première édition de RENT (Real Estate New Tech) voyait le jour. 3 ans plus tard, le salon s’est imposé comme un rendez-vous incontournable pour les professionnels de l’immobilier. Plus de 150 exposants y présentent leurs innovations technologiques à destination des acteurs du secteur avec pour objectif de « commercialiser l’immobilier ». RENT 2016 est donc l’opportunité pour les promoteurs, agences immobilières, administrateurs de biens, syndics de copropriétés etc. de réaliser une veille sur les technologies à l’origine de la transformation de la profession.
Ce qu’il fallait retenir de la conférence : « Les stratégies digitales des professionnels de l’immobilier »
Après les transports, le tourisme, on parle désormais d’« Uberisation » de l’immobilier. Depuis quelques années on assiste à l’arrivée d’acteurs du numérique sur le secteur. Il est aujourd’hui évident que les nouvelles technologies sont au cœur de l’immobilier et il est de la responsabilité des différents acteurs de devenir acteur du changement en les considérant comme de véritables leviers de croissance et de pérennité. 76% des professionnels de l’immobilier estiment que les clients sont plus exigeants, c’est ainsi que le digital doit permettre de répondre à cette montée en exigence des clients.
Quelques exemples de mise en application du digital :
- Mise en avant des agences, de biens à vendre sur les réseaux sociaux
- Digitalisation de la transaction allant de la dématérialisation des différents documents jusqu’à la signature digitale sur smartphone
- Visites virtuelles
- Prise de RDV en ligne
- Home staging virtuel permettant la valorisation d’un bien
- Enrichissement des annonces
- Prévisite grâce à la réalité virtuelle permettant une présélection des biens à faire visiter et un gain de temps pour les négociateurs
- Géolocalisation d’un bien et de son environnement
- Reportages photo réalisés par un professionnel pour valoriser l’annonce
- Génération de trafic via Google
- Campagnes mailing destinées à informer sur les nouveaux biens et les actualités d’une agence
Parmi les obstacles à la mise en œuvre de certaines technologies, les professionnels de la profession évoquent dans l’ordre : le manque de budget, l’« Uberisation » du secteur, les difficultés à évaluer le ROI et la résistance de certains clients au digital.
Henry Busy-Casaux (Président de l’IMSI-Institut du Management des Services Immobiliers) pense qu’il est important que les professionnels mettent l’accent sur leur activité de conseil et d’accompagnement humain et évoque le numérique comme un remède à l’inflation réglementaire. Il termine son intervention par « Uberisez vous vous-même ».
Ce qu’en pensent les Twelveurs :
Une forte présence d’acteurs de l’imagerie (photo professionnelle, 3D, réalité augmentée etc.) et de la géolocalisation. On comprend ce phénomène lorsqu’ Arnaud Viallaneix (Directeur Marketing Communication et Digital Foncia) nous explique que le plan 3D a permis à Foncia de générer 3 fois plus de contact. L’idée étant de donner à un potentiel acquéreur le maximum d’informations lui permettant de se projeter dans son bien et de façon générale dans son futur environnement (immeuble, ville, etc.)