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Six mois après … Le lancement de Twelve Green

Six mois après … Le lancement de Twelve Green 800 292 Twelve Consulting

En 2018, nous avons lancé les #TwelveDuMois afin de partager les projets qui font grandir Twelve et les Twelveurs. Pour le #TwelveDuMois de mars, nous vous avons présenté Twelve Green dont l’objectif était de rendre nos bureaux éco-responsables. Six mois après, voici les premiers résultats :

 

Twelve Green, c’est quoi déjà ?

Twelve green, c’est eux :

Une équipe motivée pour porter un projet qui leur tient à cœur : Apprendre à faire autrement pour un environnement de travail plus #green ! Ils se sont lancé le défi de changer nos habitudes sans bouleverser notre quotidien. Et pour cela, un seul mot d’ordre : Faire Simple.

La recette du succès ?

Commencer petit, nouer des partenariats intelligents et surtout ne pas oublier l’expérience utilisateur. L’équipe Twelve Green a trouvé des solutions pratiques pour tout le monde et qui s’inscrivent dans les usages. Si bien d’ailleurs, que l’on se rend à peine compte du changement. Objectif atteint !

Mais ils ne s’arrêtent pas là !

L’équipe continue ses actions et se réunit régulièrement pour discuter des prochaines initiatives. En ligne de mire : remplacer les bonbonnes par de l’eau filtrée, concrétiser le projet de rack à vélos et organiser le tri au Lab. #staytuned

Passe au Lab !

Passe au Lab ! 735 412 Twelve Consulting

Lever de rideau sur le Lab de Twelve Consulting pour ce #TwelveDuMois de Juillet ! Les Twelveurs et nos clients vous expliquent ce qu’on y fait… en images #PasseAuLab

La Photo de la Rédac de la Douzette

Demandez la Douzette ! #12dumois

Demandez la Douzette ! #12dumois 1537 1025 Twelve Consulting


La Douzette, une nouvelle expérience de presse ! 

Chez Twelve, nous avons pour principe d’appliquer à nous-même les méthodes que nous conseillons à nos clients et nous organisons depuis quelques mois des séances d’idéation (#designthinking) autour d’un thème qui nous tient à cœur : « Grandir en confiance » ou comment faire grandir Twelve et les Twelveurs en gardant l’esprit startup.

Ces séances se sont montrées très productives et elles ont déjà donné naissance à 3 projets : « Twelve Green » et « J’irai filmer chez vous« , que vous avez pu découvrir dans le cadre de nos #TwelveduMois précédents ainsi que notre petit dernier : la Douzette, que nous vous présentons aujourd’hui.


Cette gazette est le résultat d’une réflexion autour de 3 axes :
• Adapter notre communication interne au nombre de Twelveurs (45 Twelveurs avec 10 nouveaux depuis janvier 2018)
• Permettre à tous d’y voir plus clair sur les missions et les projets de chacun
• Développer et diffuser notre culture d’entreprise pour entretenir notre cohésion

Pour répondre à ces objectifs, il nous fallait créer un rendez-vous régulier avec les Twelveurs pour partager les anecdotes et les informations utiles qui circulent chez Twelve de façon plus ou moins formelles et sur différents canaux : nos réseaux sociaux internes (Workplace, WhatsApp, slack,…), les stand-ups meetings bimensuels et les nombreux échanges du vendredi, jour où tous les Twelveurs se retrouvent chez Twelve pour partager leurs expériences, faire le point sur les projets en cours et boire un verre en fin de journée 🙂

Désormais, le 1er vendredi du mois c’est Douzette ! Un format court, simple à diffuser qui fait le bilan mensuellement sur l’actu des projets, des missions et des Twelveurs 

 

 

La Douzette, mais qu’est-ce que c’est ?

Très bonne question ! La Douzette c’est :  

• un support papier, pour rompre avec notre univers digital et revenir aux sources du tactile ! 
• 12 publications par an, pour organiser un rendez-vous régulier 
• Une ½ douzaine de Twelveurs (la rédac) qui sélectionnent le meilleur des informations partagées par les Twelveurs 
• 12 rubriques, sérieuses et décalées pour mêler divertissement et information 
• Un esprit de 1992, parce qu’on aime l’année 1992 https://www.youtube.com/watch?v=4p3rm0Ak5VE 

Dans l’univers digital et international des Twelveurs, la Douzette met les pieds dans le plat et se veut rétro-français : ainsi Twelve devient Douze, Gazette devient Douzette, et les Twelveurs, des Douzeurs. #franchouillard 

 

Rendez-vous le 6 Juillet pour le numéro 2 !

 La Rédac’ :

Manon Despalle - Senior Consultante chez Twelve Consulting

Manon Despalle

Clara Vanhassel - Consultante chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Clara Vanhassel

Juliet Claude - Consultante chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Juliet Claude

Laure Sari - Consultant chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Laure Sari

Thomas Rougeau - Senior Consultant chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Thomas Rougeau

Pierre Guillou - Ux Designer chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Pierre Guillou

Twelve Consulting intègre le Club Bpifrance Excellence

Twelve intègre le Club BpiFrance Excellence !

Twelve intègre le Club BpiFrance Excellence ! 1080 720 Twelve Consulting

Une croissance remarquable, une implication à toute épreuve sur les sujets du digital, et une capacité à fédérer un réseau autour de problématiques communes : autant d’éléments qui ont contribué à la sélection de Twelve Consulting par Bpifrance pour faire partie de son Club Excellence ! Une récompense dont nous sommes très fiers ????

#12dumois - Twelve is Green by Twelve Consulting

Twelve se met au green !

Twelve se met au green ! 1440 775 Twelve Consulting

Pour le #TwelveDuMois de Mars, Twelve Consulting se met au green ! Apprenez en davantage sur les initiatives de nos Twelveurs pour faire de nos bureaux un environnement éco-responsable sans pénaliser l’expérience 

Emeric Daswani - Consultant chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Emeric Daswani

Laure Sari - Consultant chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Laure Sari

Normann Beck - Senior Consultant chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Normann Beck

Pierre Guillou - Ux Designer chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Pierre Guillou

Header de notre nouveau site avec les Twelveurs

Notre nouveau site est né !

Notre nouveau site est né ! 1262 693 Twelve Consulting

Nous sommes très fiers de vous annoncer la naissance de notre nouveau site pour #LeTwelveDuMois de février ! C’est du 100% pur jus de Twelveurs ! Bravo Pierre Guillou Pamela Wajsman Thomas Thieffry Pierre Rognion Christophe Amouroux Fabrice Fouchan pour cette belle réalisation qui nous ressemble et porte bien nos couleurs ! https://buff.ly/2G2OOvN

Pamela Wajsman - Consultante chez Twelve Consulting

Pamela Wajsman

Pierre Guillou - Ux Designer chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Pierre Guillou

Pierre Rognion - Senior Consultant chez Twelve Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client

Pierre Rognion

Christophe Amouroux Président et fondateur de Twelve Consulting

Christophe Amouroux

CES 2018, épisode 1 : La bataille des géants pour la maîtrise des interfaces vocales

CES 2018, épisode 1 : La bataille des géants pour la maîtrise des interfaces vocales

CES 2018, épisode 1 : La bataille des géants pour la maîtrise des interfaces vocales 1600 1200 Twelve Consulting

Début janvier, nos Twelveurs (Aline, Camille, Hugo, Laura et Sadik) ont de nouveau participé au Consumer Electronic Show (CES). Pour vous rendre compte des faits marquants de ce CES 2018 et de notre analyse des tendances, nous avons écrits plusieurs articles. Le premier de la série aborde les 2 stars du moment, l’intelligence artificielle et les interfaces conversationnelles avec en tâche de fond la bataille des GAFA et en particulier celle d’Amazon et de Google.

 

Des technologies contrôlées en langage naturel

Le CES est un salon qui, comme son nom l’indique, est très orienté consommateur final. Il n’est donc pas surprenant d’y trouver majoritairement des produits IoT du quotidien que l’on trouverait dans toute maison connectée high tech : des ampoules, prises électriques, téléviseurs, projecteurs, robots d’assistance, lits connectés, ou encore accessoires médicaux.

Fait intéressant, la plupart des marques mettent en avant la compatibilité de leurs produits avec les technologies dominantes, celles des géants Amazon et Google dont la présence a été remarquée sur le salon cette année. Difficile de faire plus de 10 mètres sans entendre parler d’Alexa ou de Google Assistant !

 

Photo de l'article épisode 1 - Hey Google CES 2018

Hey Google CES 2018

Si ces appareils se vendent bien – en particulier aux Etats-Unis – c’est parce qu’ils permettent d’avoir un point d’accès unique, un hub, qui permet de contrôler les objets connectés à partir du moment où ceux-ci sont compatibles. Avoir un Amazon Echo ou un Google Home permet de faire bien plus que de simplement déclencher le minuteur des pâtes à la voix, ces objets permettent de commander les applications que nous avons aujourd’hui l’habitude d’interagir manuellement.

Le changement d’usage est important et implique d’interagir différemment avec les services, applications et objets qui nous entourent. Il faudra prendre l’habitude, en plus de taper vite sur un clavier, de converser oralement avec une IA et comprendre sa logique de fonctionnement.

 

Le point de vue de Sadik sur les impacts pour les acteurs du secteur financier

• La compatibilité inter-services : les applications devront être compatibles avec les principaux standards qui vont s’imposer sur le marché, que ce soit ceux de Google, d’Amazon, d’Apple, ou d’autres.

• Les technologies en langage naturel : les fonctionnalités proposées (au moins les principales) devront être activées par la voix : Alexa, quelles sont les dernières opérations sur mon compte ? Quand on sait que certains acteurs, notamment dans le domaine de l’assurance, ont encore du mal à restituer les données pour les clients dans un espace dédié, le défi technologique semble immense !

• Des cas d’usages complexes : l’apparition de cas d’usages complexes permettra d’avoir davantage valeur ajoutée. Imaginez qu’un client dise « Google, je voudrais faire un rachat de 10 000 € sur mon contrat d’assurance vie » et que Google Assistant lui réponde : “Très bien, êtes-vous sûr de vouloir faire cette opération car je vois que vous avez une somme d’argent importante disponible sur votre livret d’épargne ?” Un tel cas d’usage ne serait pas de la science-fiction. C’est même tout à fait envisageable avec les technologies actuelles.

 

Sadik Filipovic, associé chez Twelve Consulting

Sadik Filipovic, associé chez Twelve Consulting

Séminaire Twelve 2017, sur la presqu’île de Giens

Séminaire Twelve 2017, sur la presqu’île de Giens

Séminaire Twelve 2017, sur la presqu’île de Giens 1024 683 Twelve Consulting

Depuis la création de Twelve en septembre 2014, nous avons décidé de regrouper nos Twelveurs deux fois par an : au mois de juin à l’occasion d’un séminaire et en décembre pour fêter ensemble les fêtes de fin d’année. Ces séminaires sont l’occasion pour un Twelveur de faire découvrir aux autres un lieu exceptionnel auquel il est attaché.

Cette année au programme : arrivée vendredi en fin de matinée, olympiades l’après-midi avec diverses épreuves dont le montage de radeaux, du volleyball, un parcours à l’aveugle et de la pétanque. Et pour bien finir la journée un dîner dans les jardins de l’hôtel du Provençal.

Celle que nous partageons avec nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires… Et celle que nous avons en l’avenir que nous contribuons à construire.

Le lendemain, 3 bateaux sont venus nous chercher pour découvrir Port Cros, Porquerolles et le Cap Benat.


Retour à l’hôtel et présentation de 3 projets par les Twelveurs dans le cadre d’un challenge, avec un budget de 5000€ à la clé, annonce des promotions et augmentations ainsi que présentation en avant-première de la vidéo qui a été réalisée dans le courant de mai-juin en collaboration avec Yann Romanson fondateur de la société Expérience Voleo.

 

 

Les nouveaux locaux de Twelve Consulting

Découvrez nos nouveaux locaux !

Découvrez nos nouveaux locaux ! 1000 658 Twelve Consulting

La famille Twelve s’agrandit et nous venons d’emménager au 4ème étage du 14 rue Crespin du Gast pour accueillir nos 40 Twelveurs.

Ces nouveaux espaces visent à favoriser les échanges et stimuler l’expression de l’intelligence collective. Pour concilier l’utile à l’agréable, nous avons choisi d’associer le street art à notre environnement de travail au travers d’une dizaine d’œuvres prêtées par la collection Spray mais aussi par l’expression artistique de l’artiste Erell qui est venu orner nos murs de ses motifs futuristes.

Shepard Fairey, Seth, C215, Levalet, Cleon Peterson, Kouka, YZ, Jaune, Speedy Graphito, Echaroux, Iurato, Brusk, Gris1, Bault et Case Maclaine sont les artistes dont les œuvres sont actuellement exposées dans nos locaux.

Visite du propriétaire !

Un open-space composé d’îlots de 4 bureaux

Un salon pour rencontrer nos futurs Twelveurs

Un espace d’idéation conçu pour accueillir les ateliers de Design Thinking réalisés avec nos clients et partenaires

Un espace déjeuner / « Apéro du vendredi en  », qui sert aussi d’espace de travail pour ceux qui le souhaitent 😉

Des box de tailles différentes permettant de travailler en petits groupes de 2 à 6 personnes

Une salle de réunion pour 10 personnes

Et plus que jamais, l’envie de travailler ensemble !

Vous êtes