Notre actualité
Ce qu'il ne fallait surtout pas manquer.
A quoi tient la réussite d’un projet CRM ? 1384 813 Twelve Consulting

A quoi tient la réussite d’un projet CRM ?

Fondamentaux et stratégiques pour les entreprises, bon nombre de projets CRM débouchent pourtant sur des outils perçus comme des contraintes, avec des taux de satisfaction mitigés et une adoption plus faible que ce que l’on pouvait espérer au début du…

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🚀 En ce mois de juin, on partage nos bons tuyaux ! #Adoption 1440 763 Twelve Consulting

🚀 En ce mois de juin, on partage nos bons tuyaux ! #Adoption

Si comme Georges vous venez de lancer un projet digital et que vous souhaitez faire décoller l’adoption, ask Twelve Consulting ! Pour ce #TwelveDuMois, on vous explique comment réaliser une apps design et connectée à votre SI pour booster l’usage…

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Nos 3 clés pour engager vos professionnels de santé (vous y êtes presque !) 2081 1280 Twelve Consulting

Nos 3 clés pour engager vos professionnels de santé (vous y êtes presque !)

Depuis maintenant 10 ans, les laboratoires pharmaceutiques ont pris un virage important pour opérer leur transformation digitale et s’orienter vers des stratégies « Client ». Ils ont massivement investi (1) dans des outils de gestion de la relation client : CRM, portail médecin, application…

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Six mois après… le lancement de la Twelverie 667 401 Twelve Consulting

Six mois après… le lancement de la Twelverie

Rappelez-vous il y a 6 mois nous lancions le projet de la Twelverie, la #Capitalisation Made in Twelve, un projet interne visant à aider les Twelveurs à mieux travailler ensemble, à mieux se connaître et par la même occasion mieux…

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📣 En Avril, place aux CRM-ophiles ! 1386 774 Twelve Consulting

📣 En Avril, place aux CRM-ophiles !

#PenserPlusLarge, #FaireAutrement… Concrètement ça veut dire quoi ? 🤔 Pour notre #TwelveDuMois d’avril découvrez l’une des applications de notre fameux slogan Twelve ! Cas d’application n°1 : comment bien choisir sa solution #CRM … Ou pourquoi faire compliqué quand on…

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Aah bientôt le printemps, l’occasion rêvée en ce #TwelveDuMois ! 1440 847 Twelve Consulting

Aah bientôt le printemps, l’occasion rêvée en ce #TwelveDuMois !

Aah bientôt le printemps, l’occasion rêvée en ce #TwelveDuMois de mars de trouver nos nouvelles pousses ! 🌱 « Quoi? Encore une boite de #conseil? C’est toutes les mêmes de toute façon. » Faux! ❌ Chez Twelve Consulting, pas besoin de 10 ans d’expérience…

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Et si vous étudiez (vraiment) l’adoption de votre CRM ? 823 460 Twelve Consulting

Et si vous étudiez (vraiment) l’adoption de votre CRM ?

Porteurs de nouveaux usages pour les métiers, les outils CRM représentent plus que jamais un enjeu stratégique pour les entreprises. Ciblant une population large d’utilisateurs, ils nécessitent des investissements financiers et humains importants et sont générateurs de fortes attentes. 20…

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#FridayPitch TwelveConsulting x Toguna ! 1600 1066 Twelve Consulting

#FridayPitch TwelveConsulting x Toguna !

Et si vous, managers, pouviez poser des questions ouvertes à vos collaborateurs ? Et si vous, collaborateurs, pouviez y répondre de façon libre et anonyme ? Passer d’une consultation passive à une concertation active, c’est le défi que Toguna propose…

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📣 C’est l’heure du #TwelveDuMois de Février ! 900 861 Twelve Consulting

📣 C’est l’heure du #TwelveDuMois de Février !

En cette saison romantique, ne rompez pas avec votre #CRM ! Twelve Consulting vous donne quelques conseils pour filer le parfait amour avec cet outil qui vous veut du bien 😍 Les résultats de notre étude vous intéressent ? Nous…

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Retour sur le Starter Pack #Twelve du mois d’Avril 4096 2730 Twelve Consulting

Retour sur le Starter Pack #Twelve du mois d’Avril

Etre nouveau Twelveur, ça n’arrive qu’une fois dans une vie et c’est pourquoi l’équipe On-boarding a veillé à ce que cette expérience soit unique et réussie. Depuis Avril 2018, c’est 16 Twelveurs qui ont bénéficié du Starter Pack (#Twelve du…

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💪L’uppercut de Twelve Consulting ! 1600 1066 Twelve Consulting

💪L’uppercut de Twelve Consulting !

Cette semaine, séance découverte de boxe anglaise pour nos Twelveurs dans l’une des plus belles salles de Paris : le Temple | Noble Art ! Entre shadow-boxing & découverte du ring, l’alliance était parfaite entre sport exigeant et moment de…

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🛫 Cap sur LasVegas pour le CES2019 ! 930 1204 Twelve Consulting

🛫 Cap sur LasVegas pour le CES2019 !

🤖 Les start-ups de La French Tech (Ministère de l’Economie et des Finances) sont venues en nombre pour cette édition 2019 du #CES et dévoilent leurs innovations dans les domaines de la #Santé, la #SmartMobilité, la #SmartCity, la #SilverEco et…

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🎊 BONNE ANNEE 2019 ! 851 315 Twelve Consulting

🎊 BONNE ANNEE 2019 !

🍾 2018 fut une année formidable ! Des missions passionnantes, des clients engagés dans leurs transformations et une super équipe de Twelveurs ✨ En ce #TwelveDuMois de Janvier, Twelve Consulting vous souhaite à tous une excellente année 2019 ! #ToBeContinued…

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🤝 Twelve Consulting x ESCP Europe 1600 1066 Twelve Consulting

🤝 Twelve Consulting x ESCP Europe

Partenaire de longue date de l’ESCP, Twelve a organisé dans ses locaux un #BusinessGame pour les étudiants du Master Spécialisé Stratégie Conseil et Organisation sur le thème du #DesignThinking. Cette année, chaque groupe avait pour terrain de jeu un cas…

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Friday Pitch – Moonshot 1454 1454 Twelve Consulting

Friday Pitch – Moonshot

Alexandre Rispal (睿思湃乐), co-fondateur de Moonshot, est venu nous présenter la vision de cette #InsurTech en pleine croissance. Leur mission ? Développer des produits d’assurance à l’usage et faire vivre une expérience simple et utile à ceux qui les consomment👌

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Quoi de neuf côté CRM ? 908 740 Twelve Consulting

Quoi de neuf côté CRM ?

Les outils de Gestion de la Relation Client (CRM en anglais) sont largement répandus dans les entreprises du secteur financier. Nécessaires au quotidien, leur usage est cependant souvent déceptif. Ils ont pourtant considérablement évolué, plus intelligents, plus collectifs, plus intuitifs,…

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J’irai filmer chez vous – Episode 2 1329 749 Twelve Consulting

J’irai filmer chez vous – Episode 2

#SixMoisAprès… le lancement de #JiraiFilmerChezVous ! 📽 #JFCV est la série made in Twelve Consulting qui illustre les nombreuses expéditions des Twelveurs chez nos clients 👣 Aujourd’hui, immersion chez Natixis intertitres que nous avons accompagné dans la mise en place…

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#Twelve Analytics 1439 743 Twelve Consulting

#Twelve Analytics

#TwelveDuMois 2.0 – En Novembre, augmentez votre #CRM avec #TwelveAnalytics 📊 La solution #MadeInTwelve de monitoring de l’usage est sur notre tout nouveau #TwelveStore >> https://lnkd.in/gsCgPkc 🔑 Twelve Consulting vous donne les clés pour mesurer l’impact de votre #CRM dans…

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Friday Pitch – Diduenjoy 1181 591 Twelve Consulting

Friday Pitch – Diduenjoy

 Nous avons reçu Alexis Garcia, co-fondateur de Diduenjoy,  le 9 novembre dernier qui nous à partagé les évolutions de son entreprises. Diduenjoy est une plateforme qui combine la récolte de feedbacks clients et l’automatisation marketing. L’idée est de déclencher des actions…

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Très attendu par les Twelveurs, le premier apéro du Lab a eu lieu vendredi 19 octobre.  1044 691 Twelve Consulting

Très attendu par les Twelveurs, le premier apéro du Lab a eu lieu vendredi 19 octobre. 

Le concept : On passe un bon moment tout en apprenant quelque chose à l’un des trois stands, où nos camelots d’un soir redoublent d’efforts pour attirer la foule. Un grand merci à : Manon, pour sa présentation de la…

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La révolution de l’expérience utilisateur autour du KYC par la blockchain 1173 1612 Twelve Consulting

La révolution de l’expérience utilisateur autour du KYC par la blockchain

Depuis cinq ans, les acteurs de la finance s’intéressent à la blockchain. Le processus de KYC, régulièrement source d’irritants pour les banques et leurs clients, constitue un cas d’application pour cette technologie. À la clé, des enjeux de connaissance client,…

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La Twelverie ! 1440 810 Twelve Consulting

La Twelverie !

#TwelveDuMois d’Octobre ! Bienvenue dans la « Twelverie », la capitalisation made in Twelve Consulting ! 🌟 #Capitalisation, kézako ? Camille Berthelon nous fait découvrir cet aspect de la vie chez Twelve. #FaireAutrement #PenserPlusLarge   https://www.twelve-consulting.com/wp-content/uploads/2018/11/1507940147251-drlcss-2.mp4

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My First Dreamforce 4032 3024 Twelve Consulting

My First Dreamforce

Ayant toutes les deux pris part à des projets d’intégration de Salesforce chez nos clients au sein de Twelve, c’était une opportunité en or que de pouvoir se rendre à San Francisco dans le fief historique du numéro 1 mondial…

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Friday Pitch : Club Employés 1600 1066 Twelve Consulting

Friday Pitch : Club Employés

#FRIDAYPITCH chez Twelve Consulting ! Nous avons accueilli Pierre-Thomas LEBATTEUX, dirigeant de Club Employés : une solution qui met à disposition des entreprises une plateforme de vente privée réservée aux salariés. Ce service innovant donne accès à des services remisés…

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L’expérience collaborateur au service de l’expérience client 827 1170 Twelve Consulting

L’expérience collaborateur au service de l’expérience client

La Photo de la Rédac de la Douzette Chez Twelve Consulting, cabinet de conseil indépendant pour les secteurs de la banque, de l’assurance et de la santé, nous avons à cœur de faire « grandir en confiance » nos collaborateurs…

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Bilan de mon aventure au Wagon ! 1146 720 Twelve Consulting

Bilan de mon aventure au Wagon !

Après deux mois de formation au wagon , me voici de retour chez Twelve. Evidemment, je ressens un peu de nostalgie au moment où cette superbe aventure touche à sa fin mais je suis tout aussi ravi de retrouver mes…

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Adopte un Twelveur ! 1440 832 Twelve Consulting

Adopte un Twelveur !

C’est l’heure du #TwelveDuMois de Septembre ! 🎉 Tout droit sorti du #Lab, #AdopteUnTwelveur est le projet innovant made in Twelve Consulting qui met en contact consultants et porteurs de projet en interne. De quoi faciliter les interactions et donner…

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Conduite du Changement : Zoom sur la gamification ! 5236 3491 Twelve Consulting

Conduite du Changement : Zoom sur la gamification !

Il n’est plus à prouver que la conduite du changement est un élément clé du succès d’un projet de transformation, que l’accompagnement des utilisateurs doit être mené dans la durée, que le change doit démarrer dès le début du projet,…

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Six mois après … Le lancement de Twelve Green 800 292 Twelve Consulting

Six mois après … Le lancement de Twelve Green

En 2018, nous avons lancé les #TwelveDuMois afin de partager les projets qui font grandir Twelve et les Twelveurs. Pour le #TwelveDuMois de mars, nous vous avons présenté Twelve Green dont l’objectif était de rendre nos bureaux éco-responsables. Six mois…

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Microsoft Inspire 2018
Inspire 2018 : les 3 infos à retenir de la conférence partenaires de Microsoft 800 475 Twelve Consulting

Inspire 2018 : les 3 infos à retenir de la conférence partenaires de Microsoft

Julie Waldner, Lamia Kaddar et Stéphanie Schneider se sont rendues à Las Vegas, du 15 au 19 juillet, pour participer à Inspire, la conférence partenaires organisée chaque année par Microsoft. Décryptage d’une édition 2018 riche en bonnes nouvelles. Le pari…

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Passe au Lab ! 735 412 Twelve Consulting

Passe au Lab !

Lever de rideau sur le Lab de Twelve Consulting pour ce #TwelveDuMois de Juillet ! Les Twelveurs et nos clients vous expliquent ce qu’on y fait… en images #PasseAuLab https://www.twelve-consulting.com/wp-content/uploads/2018/07/LE-LAB-MIA-VF-VF.mp4

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Notre prochain Friday Pitch 225 225 Twelve Consulting

Notre prochain Friday Pitch

BHT commercialise une plateforme renfermant une technologie propriétaire nouvelle et un très grand nombre de contenus qui permettent aux grands acteurs des métiers de la santé et de l’assurance, mais aussi aux grandes marques d’autres secteurs, de mettre en place…

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La Photo de la Rédac de la Douzette
Demandez la Douzette ! #12dumois 1537 1025 Twelve Consulting

Demandez la Douzette ! #12dumois

La Douzette, une nouvelle expérience de presse !  Chez Twelve, nous avons pour principe d’appliquer à nous-même les méthodes que nous conseillons à nos clients et nous organisons depuis quelques mois des séances d’idéation (#designthinking) autour d’un thème qui nous tient…

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Scène du VivaTech 2018 - Paris
VivaTech 2018 4032 3024 Twelve Consulting

VivaTech 2018

Après quelques heures passées à VivaTech, je vous livre mes premières impressions sur les tendances constatées cette année. Ayant participé à un certain nombre de conférences technologiques (CES, Dreamforce…), je dois avouer avoir été impressionné par la qualité des conférences…

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Friday Pitch Connective 1600 1066 Twelve Consulting

Friday Pitch Connective

La signature électronique s’installe dans le panorama législatif français et européen avec la réglementation #eIDAS. C’était l’objet de notre #FridayPitch avec Nicolas Metivier, DG de Connective ! Et vous, que pensez-vous d’une identité 100% dématérialisée ? #eID  

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Bienvenue à Florian Brousset chez Twelve Consulting
Bienvenue à Florian Brousset 5221 3481 Twelve Consulting

Bienvenue à Florian Brousset

#Welcome chez Twelve Consulting ! Florian Brousset et son envie d’innover rejoignent l’équipe pour accompagner nos clients et relever de nouveaux challenges ! #onboarding Son portrait >>> http://bit.ly/Twelveurs  

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RGPD - nouvelles réglementations sur la collecte et l'usage des données privées par Arielle Combes
« Faire autrement » avec le RGPD : challenge accepted ! 1920 1080 Twelve Consulting

« Faire autrement » avec le RGPD : challenge accepted !

Le 25 mai est arrivé et le RGPD…. aussi. Pas de souci, vous êtes en conformité depuis longtemps, votre projet a été bien mené et d’ailleurs vous appliquiez déjà presque toutes les règles… Je vous entends tousser ? Rassurez-vous, vous n’êtes…

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Bienvenue à Noé Feuillebois chez Twelve Consulting
Bienvenue à Noé 1598 1600 Twelve Consulting

Bienvenue à Noé

Curiosité, entrepreneuriat et esprit d’équipe, voici les valeurs qui décrivent le mieux notre nouveau Twelveur, Noé Feuillebois > http://bit.ly/Twelveurs Bienvenue chez Twelve Consulting ! #onboarding #streetart

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J'irai Filmer Chez vous by Twelve Consulting
J’irai Filmer Chez Vous – Episode 1 734 411 Twelve Consulting

J’irai Filmer Chez Vous – Episode 1

C’est l’heure du #TwelveDuMois de Mai ! Pour l’occasion, nous lançons notre nouvelle série #JiraiFilmerChezVous qui vient illustrer les nombreuses expéditions des Twelveurs chez nos clients.  Aujourd’hui, immersion chez Bpifrance pour parler conduite du changement ! #FaireAutrement https://www.twelve-consulting.com/wp-content/uploads/2018/06/JFCV-bpifrance-Version-BPI-finale.mp4   « Nous…

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Chez notre partenaire Spoon à l'île Maurice
Spoon et Twelve partagent leur succès ! 1280 720 Twelve Consulting

Spoon et Twelve partagent leur succès !

Après Christophe Amouroux et Sadik Filipovic, c’est au tour d’Aline Perrin de nous faire voyager à l’île Maurice pour partager nos succès communs avec Spoon Consulting : 100% de croissance en 2017 et plus de 10 projets délivrés ensemble autour…

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Bienvenue à Mehdi Kaabache
Bienvenue Mehdi ! 5172 3448 Twelve Consulting

Bienvenue Mehdi !

Passionné par l’entrepreneuriat et l’expérience client, Mehdi Kaabache rejoint les rangs de Twelve Consulting en tant que consultant ! Vous aussi, participez à l’aventure Twelve : https://lnkd.in/gDX8KNu

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Bienvenue à Antoine Jousselin chez Twelve Consulting
Bienvenue Antoine ! 5472 3648 Twelve Consulting

Bienvenue Antoine !

Antoine Jousselin, nouvelle recrue chez Twelve Consulting, nous rejoint pour apporter son expérience #santé et #innovation à nos clients en tant que consultant ! Découvrez son profil : http://bit.ly/Twelveurs

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#12duMois - Le starter pack - Bienvenue les nouveaux !
La famille Twelve Consulting s’agrandit ! 1439 809 Twelve Consulting

La famille Twelve Consulting s’agrandit !

Depuis janvier, 7 nouveaux Twelveurs ont rejoint l’aventure. Pour accueillir au mieux chacun de nos nouveaux arrivants, nous lançons notre Starter Pack en ce #TwelveDuMois d’avril ! Un kit clé en main pour un onboarding réussi dès les premiers instants. …

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Frida Pitch : BePatient 1366 866 Twelve Consulting

Frida Pitch : BePatient

Gery Pruvost, Business Manager chez BEPATIENT, est venu partager son expertise lors d’un #FridayPitch sous le signe de la #HealthTech. La plateforme e-santé réinvente le parcours de soins afin d’améliorer le suivi des patients entre les hôpitaux et les professionnels…

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Twelve Consulting intègre le Club Bpifrance Excellence
Twelve intègre le Club BpiFrance Excellence ! 1080 720 Twelve Consulting

Twelve intègre le Club BpiFrance Excellence !

Une croissance remarquable, une implication à toute épreuve sur les sujets du digital, et une capacité à fédérer un réseau autour de problématiques communes : autant d’éléments qui ont contribué à la sélection de Twelve Consulting par Bpifrance pour faire partie…

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Malo Lesegretain et Amélie Landry au Hackathon de 42
Un Twelveur à 42 : Malo revient sur son hackathon à l’école 42 1600 1204 Twelve Consulting

Un Twelveur à 42 : Malo revient sur son hackathon à l’école 42

Un weekend au Hackaton HART à l’école 42 sous le signe de l’art et du digital. Mon témoignage de participant/Twelveur… Fraichement arrivé chez Twelve, j’ai appris qu’un Hackaton était organisé par l’école 42, la fameuse école de code crée en…

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Les étudiants au service de l'Expérience Client - ESCP
Les étudiants au service de l’Expérience Client 827 1170 Twelve Consulting

Les étudiants au service de l’Expérience Client

De gauche à droite : Alexandre Loth et Mathilde Piani, étudiants à l’ESCP ; Thierry Boudès, Directeur du Master Spécialisé Stratégie, Conseil et Organisation de l’ESCP. Retour d’expérience du Directeur du Master Spécialisé Stratégie, Conseil et Organisation de l’ESCP et…

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CES 2018 - Article 3 - Entre attentes et réalités
Le CES, entre attentes et réalité 941 443 Twelve Consulting

Le CES, entre attentes et réalité

Cette année, et pour la 2ème année consécutive, une équipe de 5 Twelveurs est partie à la conquête de l’Ouest américain, pour découvrir de nouvelles technologies, de nouveaux usages, s’inspirer, rencontrer des entrepreneurs innovants des quatre coins du monde… Malheureusement,…

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CES 2018 - Article 3 - Entre attentes et réalité
CES 2018, Episode 2 : Les technologies sensorielles 3264 2448 Twelve Consulting

CES 2018, Episode 2 : Les technologies sensorielles

Il y a 2 mois , je découvrais, dans le cadre du CES de Las Vegas, la folie américaine dans toute sa splendeur : Tours en or, faux ciels bleus, fontaines dignes de Versailles, reproductions de monuments célèbres… Je m’attendais à…

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#12dumois - Twelve is Green by Twelve Consulting
Twelve se met au green ! 1440 775 Twelve Consulting

Twelve se met au green !

Pour le #TwelveDuMois de Mars, Twelve Consulting se met au green ! Apprenez en davantage sur les initiatives de nos Twelveurs pour faire de nos bureaux un environnement éco-responsable sans pénaliser l’expérience  https://www.twelve-consulting.com/wp-content/uploads/2018/06/Vidéo-Twelve-Green-11_03.mp4 Associée Amélie Landry Consultant Emeric Daswani Consultante Inès…

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